Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jak Ing. Andrea Čechurová (dále jen „my“ nebo „Správce“) shromažďuje, používá a chrání osobní údaje získané prostřednictvím webové stránky www.tuplertechnika.cz.
1. Totožnost a kontaktní údaje Správce
Správce osobních údajů: Ing. Andrea Čechurová Sídlo/Fakturační adresa: Na Florenci 1, Praha 1 IČO: 74783131 Právní forma: Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona
Kontaktní údaje: E-mail: andrea@tuplertechnika.cz Telefon: tel:+420604585183
2. Zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro plnění stanovených účelů a na základě platných právních titulů (především plnění smlouvy, oprávněný zájem a váš souhlas).
A. Kontaktní formuláře (Poptávka, Dotazy)
- Účel zpracování: Zpracování a zodpovězení vašeho dotazu, poptávky nebo zájmu o vyšetření či trénink a následné zpětné kontaktování.
- Kategorie údajů: Jméno, příjmení, mobilní telefon, e-mail a obsah zprávy.
- Právní základ: Náš oprávněný zájem na řádné komunikaci se zájemci, případně plnění smlouvy, pokud poptávka směřuje k závaznému objednání služby.
- Doba uchování: Po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a následně maximálně 1 rok, pokud nevznikne smluvní vztah.
B. E-shop (Objednávka produktů)
- Účel zpracování: Vyřízení a doručení vaší objednávky (produktů souvisejících s Tupler technikou), vystavení daňového dokladu a správa reklamací.
- Kategorie údajů: Jméno, příjmení, fakturační a doručovací adresa, e-mail, telefon a historie objednávek.
- Právní základ: Plnění smlouvy (vyřízení objednávky) a Plnění právních povinností (zejména vedení účetnictví a daňové povinnosti).
- Doba uchování: Po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy a dále po dobu stanovenou zákonem (např. 10 let pro účetní doklady).
3. Cookies a marketingové nástroje
Pro zlepšení funkčnosti webu, analýzu návštěvnosti a efektivitu reklamy využívá web www.tuplertechnika.cz soubory cookies a další nástroje, které mohou shromažďovat vaše technické a behaviorální údaje.
- Právní základ: Váš souhlas získaný prostřednictvím tzv. cookie lišty/banneru pro cookies, které nejsou nezbytné pro základní funkčnost webu. Pro nezbytné cookies je právním základem náš oprávněný zájem na zajištění funkčnosti webu.
- Využívané nástroje (Příjemci dat):
- Google Analytics a Google Tag Manager: Slouží k měření návštěvnosti, analýze chování uživatelů a optimalizaci obsahu. Data jsou anonymizována nebo pseudonymizována.
- Firmy.cz a Seznam.cz (Sklik): Využívány pro měření konverzí a pro retargeting (zobrazování naší reklamy uživatelům, kteří již web navštívili).
- Ecomail.cz: Využíván pro e-mailingové kampaně. Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, váš e-mail je zpracováván touto platformou na základě vašeho souhlasu.
- Retargeting a Měření konverzí: Zpracování těchto dat nám umožňuje zobrazovat vám relevantní reklamu na jiných webech a měřit, které reklamy vás přivedly k objednávce.
4. Příjemci osobních údajů
Kromě výše uvedených marketingových a analytických nástrojů předáváme vaše osobní údaje dalším příjemcům pouze v nezbytném rozsahu:
- Zpracovatelé: Poskytovatelé IT služeb, hostingu, účetní firmy, dopravci (pro doručení objednaného zboží).
- Státní orgány: Pokud nám tak ukládá zákon (např. Policie ČR, finanční úřad).
5. Předávání do třetích zemí
Vzhledem k využití služeb Google (Google Analytics, Google Tag Manager) může docházet k předávání osobních údajů do třetích zemí mimo EU/EHP (např. USA). Přenos dat probíhá v souladu s GDPR a na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
6. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování uvedených v bodě 2 těchto Zásad. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně zlikvidovány. Doby uchování jsou uvedeny u jednotlivých účelů.
7. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte právo:
- Na přístup k osobním údajům.
- Na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Na výmaz („právo být zapomenut“), pokud již pominul účel zpracování.
- Na omezení zpracování v určitých případech.
- Na přenositelnost údajů k jinému správci.
- Vznést námitku proti zpracování, které je založeno na oprávněném zájmu.
- Odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu (např. pro marketingové cookies nebo newsletter).
- Podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že došlo k porušení GDPR.
8. Závěrečná ustanovení
Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoliv aktualizovat. O případných změnách vás budeme informovat zveřejněním na této webové stránce.
Platnost od: 23.10.2025